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Desenvolva equipes comprometidas, responsáveis e focadas em resultados. 

Baixe e siga as dicas dos materiais de recursos humanos exclusivos, criados pelo Sindilojas-SP!

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Guias e orientações de forma simples e objetiva 

A seleção de profissionais, o desenvolvimento de talentos e o desligamento humanizado são algumas das etapas que colaboram para uma boa gestão de pessoas. Conduzir esses processos com planejamento, respeito e estratégia fortalece a cultura organizacional, melhora resultados e cria um ambiente mais harmonioso e produtivo.  

 

Para apoiar essas iniciativas, o Sindilojas-SP, em parceria com o PROGERH, oferece materiais exclusivos, com exemplos práticos, checklists e técnicas comprovadas. 

 

Baixe, leia e aproveite as dicas dos especialistas na área.

Confira abaixo os materiais de estudo para RH disponibilizado pelo Sindilojas-SP

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Seleção de Vendedores para o Varejo

 Para empresas filiadas e associadas ao Sindilojas-SP 

 

Esse material é uma compilação de informações retiradas à partir dos debates entre os profissionais de RH durante os encontros promovidos pelo PROGERH. O objetivo é detalhar dicas e pontuar falhas comuns dos selecionadores, visando melhorar a eficiência do processo de R&S nas empresas do varejo.

 

Nesse e-book, você recebe um link para baixar o formulário "Parecer de Entrevista", que auxilia o recrutador nos apontamentos colhidos ao longo do processo de seleção, permitindo uma a melhor definição do candidato.

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Treinamento de Atendimento ao Cliente para Vendedores no Varejo

 EXCLUSIVO para empresas associadas ao Sindilojas-SP 

 

Este ebook oferece um guia prático para capacitar vendedores no varejo, focando em melhorar o atendimento ao cliente. Com soluções rápidas e flexíveis, ele ensina como treinar equipes através de técnicas de microlearning e mobile learning, permitindo que os vendedores se aprimorem sem sair de seus postos de trabalho. O objetivo é garantir que o atendimento seja ágil, atencioso e respeitoso, fidelizando clientes e aumentando as vendas.

 

Além de focar no desenvolvimento dos vendedores, o ebook também destaca a importância de treinar as lideranças. Ao alinhar toda a equipe com a estratégia da empresa, o treinamento contribui para uma experiência positiva para o cliente e melhores resultados para o negócio, com custo mínimo e grande impacto.

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 *NOVIDADE 

Demissão Humanizada: Sua Importância e Como Aplicar na Empresa

 EXCLUSIVO para empresas associadas ao Sindilojas-SP 

 

Esse material oferece um guia prático para conduzir desligamentos com respeito, clareza e planejamento. A demissão humanizada reduz impactos emocionais, fortalece a confiança dos colaboradores e protege a imagem da empresa. O material aborda etapas antes, durante e depois da demissão, com orientações como planejamento cuidadoso, comunicação transparente e suporte ao ex-colaborador.

 

Além de dicas práticas, como checklist e exemplos do que evitar, o eBook destaca a importância de tratar o processo com empatia, minimizando conflitos e preservando a cultura organizacional. Seguir esses passos garante um desligamento mais respeitoso e menos traumático para todas as partes envolvidas.

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